Contents
PRAVILA ODGOVORNOG IGRANJA
Prije nego započneš igru, dobro je postaviti jasne granice. Sljedeće smjernice pomažu da iskustvo ostane ugodno i pod kontrolom:
- Postavi ograničenja za uplate, uloge i gubitke te redovito prati svoje transakcije i vrijeme provedeno u igri.
- Ne dopusti da igra utječe na svakodnevne obveze, posao ili odnose.
- Izbjegavaj igranje pod utjecajem alkohola ili drugih tvari, kao i u razdoblju oporavka od ovisnosti.
- Ne “lovi” gubitke. Ako osjetiš da gubiš kontrolu, napravi pauzu, aktiviraj ograničenja ili razmisli o samoisključenju.
Ove smjernice nisu formalnost – one su najjednostavniji način da prepoznaš kada igra prestaje biti zabava.
ZAŠTITA MALOLJETNIKA (18+)
Sudjelovanje u igrama na sreću dopušteno je isključivo osobama starijim od 18 godina (u nekim slučajevima minimalna dob može biti i viša, ovisno o prebivalištu). Tijekom registracije i verifikacije provjerava se punoljetnost, a korisnici su odgovorni za zaštitu pristupa svom računu.
Kako bi se dodatno smanjio rizik pristupa maloljetnika, preporučujemo:
- Ne dijeli lozinku i ne ostavljaj uređaje bez nadzora dok si prijavljen.
- Po potrebi koristi alate roditeljske kontrole i filtriranja sadržaja, kao što su Netnanny, SafeToNet ili Norton Family.
PREGLED NAVIKA: POVIJEST TRANSAKCIJA I IGRANJA
U korisničkom računu dostupna je povijest transakcija kako bi uvijek imao uvid u stanje sredstava, bonusa, kao i uplate i isplate. Također, dostupna je i povijest igranja koja pomaže pratiti koliko vremena provodiš u igri, u kojim terminima i na kojim igrama, te kako se mijenja saldo nakon uloga i dobitaka. Ovaj pregled je jedan od najboljih alata za “samokontrolu”, jer ti daje stvarne podatke, a ne dojam.
TEST SAMOPROCJENE (KRATKA PROVJERA)
Ako želiš brzo procijeniti imaš li znakove rizičnog igranja, razmisli o sljedećim pitanjima (u zadnjih 12 mjeseci). Odgovori s “da” ili “ne”:
- Trebaš li igrati s većim iznosima da bi osjetio isto uzbuđenje?
- Osjećaš li nemir ili razdražljivost kad pokušavaš smanjiti ili prestati?
- Jesi li više puta pokušao kontrolirati igru, ali bez uspjeha?
- Jesi li često zaokupljen razmišljanjem o igranju ili planiranjem sljedeće igre?
- Igraš li češće kada se osjećaš loše (tjeskoba, stres, depresija)?
- Vraćaš li se “sutra” kako bi nadoknadio izgubljeno?
- Skrivao si ili umanjivao koliko igraš?
- Jesi li ugrozio odnose, posao ili prilike zbog igranja?
- Oslanjaš li se na druge za novac kako bi pokrio posljedice igranja?
Ako odgovoriš s “da” na četiri ili više pitanja, to može biti znak da ti trebaju jači alati kontrole (ograničenja, pauza ili samoisključenje) i razgovor s nekim kome vjeruješ ili stručnom osobom.
ALATI KONTROLE: OGRANIČENJA, PAUZA I SAMOISKLJUČENJE
Kako bi zadržao kontrolu, dostupne su opcije upravljanja igrom:
- Financijska ograničenja: možeš postaviti limit uplata i/ili limit gubitaka na dnevnoj, tjednoj ili mjesečnoj razini. Smanjenje limita moguće je odmah, dok povećanje ili uklanjanje limita može zahtijevati razdoblje “hlađenja” od 24 sata.
- Pauza od igranja: možeš privremeno pauzirati pristup igrama na određeno razdoblje (npr. 1, 7 ili 30 dana). Nakon isteka, račun se automatski ponovno aktivira.
- Samoisključenje: omogućuje blokadu pristupa igrama na određeno vrijeme ili trajno. U Hrvatskoj samoisključenje može vrijediti ne samo na jednoj platformi, već i kod drugih priređivača, ovisno o odabranoj opciji i postupku.
Ako želiš zatražiti pomoć ili informacije o postupku, možeš kontaktirati korisničku podršku ili poslati upit e-mailom na [email protected] (bez uključivanja vanjskih poveznica u ovoj stranici).
POMOĆ I PODRŠKA
Ako osjetiš da igra više nije zabava, važno je potražiti pomoć na vrijeme. Osim internih alata kontrole, potičemo igrače da koriste i stručnu podršku u zajednici (psihijatrijske ustanove, savjetovališta i grupe podrške). Ako ne znaš odakle krenuti, korisnička podrška i informativni odjeljci mogu ti pomoći s prvim korakom i usmjeriti te prema odgovarajućoj opciji.